Le personnel du Centre Walgwan forme une famille qui compte sur l’expertise d’une vingtaine de personnes : des préposées et préposés de jour et de nuit, des éducatrices et éducateurs, une responsable du soutien clinique, une conseillère en soutien clinique, une conseillère en ressources humaines, une psychologue, une enseignante, des cuisinières, un concierge, du personnel administratif et des bénévoles. Ils travaillent tous ensemble pour créer une atmosphère de confiance propice à la guérison.